Informativa sulla Privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali è calyphoraex, con sede legale in Viale dei Mille, 58/A, 43125 Parma PR, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@calyphoraex.sbs o al numero +3909651870684.

calyphoraex opera come piattaforma educativa specializzata nella risoluzione dei conflitti familiari, offrendo percorsi formativi e risorse per migliorare le dinamiche relazionali all'interno del nucleo familiare.

Raccogliamo i tuoi dati personali per diverse finalità specifiche e legittime. Durante la registrazione alla nostra piattaforma, raccogliamo informazioni di base come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati ci permettono di creare il tuo account personale e di fornirti accesso ai nostri contenuti formativi.

Quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi, raccogliamo informazioni aggiuntive come la tua esperienza professionale, i tuoi obiettivi formativi e le aree di interesse specifiche. Questo ci aiuta a personalizzare il percorso di apprendimento e a suggerirti contenuti più rilevanti per le tue esigenze.

Utilizziamo anche dati di navigazione e cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito web e per analizzare l'utilizzo della piattaforma. Questi dati ci aiutano a identificare eventuali problemi tecnici e a migliorare le performance del servizio.

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato con la tua iscrizione ai nostri programmi.

Per le attività di marketing diretto e l'invio di comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi, la base giuridica è il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento. Per gli adempimenti fiscali e contabili, il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi di legge.

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i cinque anni successivi alla sua cessazione, come previsto dalle normative fiscali italiane.

I dati relativi alle comunicazioni marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. I dati di navigazione e i log tecnici vengono automaticamente cancellati dopo 12 mesi dalla raccolta.

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni accidentali.

I nostri server utilizzano protocolli di crittografia SSL/TLS per garantire che tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri sistemi siano protette. I database contenenti dati personali sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo.

L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di queste informazioni per svolgere le proprie mansioni. Tutto il personale è formato sui principi di protezione dei dati e sottoscrive specifici accordi di riservatezza.

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ricevere informazioni dettagliate su come vengono trattati. Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te in formato elettronico strutturato.

Hai il diritto di rettificare dati inesatti o incomplete e di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Puoi anche richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge.

Il diritto alla portabilità dei dati ti permette di ricevere i dati che hai fornito in un formato strutturato e di trasferirli a un altro titolare del trattamento. Hai sempre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email info@calyphoraex.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

calyphoraex non vende, affitta o condivide i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi educativi o per adempiere agli obblighi di legge.

Ci affidiamo a fornitori di servizi selezionati per supportare le nostre operazioni, come provider di hosting, servizi di email marketing e processori di pagamento. Questi fornitori sono accuratamente scelti e sottoscrivono accordi specifici per la protezione dei dati che garantiscono standard di sicurezza equivalenti ai nostri.

In caso di fusioni, acquisizioni o ristrutturazioni aziendali, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al nuovo soggetto, sempre nel rispetto delle finalità originarie del trattamento e con le stesse garanzie di protezione.

Potremmo divulgare dati personali se richiesto da autorità competenti per indagini legali o per prevenire frodi e attività illegali, sempre nel rispetto delle procedure previste dalla legge italiana ed europea.

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Utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per tutti i trasferimenti verso paesi terzi che non beneficiano di una decisione di adeguatezza. Questi strumenti giuridici garantiscono che i tuoi dati mantengano lo stesso livello di protezione anche quando trattati al di fuori dell'Europa.

Prima di effettuare qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure tecniche aggiuntive quando necessario, come la crittografia avanzata e la pseudonimizzazione dei dati sensibili.

I nostri servizi sono rivolti principalmente ad adulti interessati a migliorare le dinamiche familiari. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Quando programmi formativi coinvolgono famiglie con minori, implementiamo procedure speciali per garantire la protezione dei dati dei più giovani. I genitori hanno sempre il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei dati dei propri figli.

Se scopriamo di aver raccolto involontariamente dati di minori senza il consenso appropriato, provvediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri sistemi e implementiamo misure correttive per prevenire situazioni simili in futuro.

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